Mint Énergie accompagne vos démarches sans stress, pour résilier son contrat d’énergie lors d’un déménagement. On vous explique comment résilier votre contrat d’électricité au bon moment, rendre votre logement sereinement et éviter de payer des consommations qui ne vous concernent plus. Avec Mint Énergie, déménagez en toute simplicité.
Votre contrat d’énergie est lié à votre adresse. En effet, vos factures sont calculées à partir de la consommation de votre compteur d’électricité, et chaque compteur dépend d’un logement. Si résilier son contrat d’énergie ne semble pas forcément être la première chose à laquelle on pense lorsqu’on déménage, cette action reste indispensable. Même en indiquant vos index de compteur lors de votre état des lieux de sortie, si le contrat reste à votre nom et que de nouvelles consommations sont constatées, vous en restez redevable.
Il est donc impératif de résilier vos contrats d’énergie auprès de votre ancien fournisseur à temps quand vous quittez les lieux pour éviter de continuer à être facturé inutilement.
Gardez en tête les délais de traitement et faites le nécessaire pour prévenir votre fournisseur suffisamment en amont quant à la résiliation de vos contrats d’énergie avant votre déménagement. Commencez à penser à la question une quinzaine de jours avant la date de votre départ. Cela vous laisse assez de disponibilités pour joindre votre fournisseur et connaître la procédure à suivre pour résilier votre contrat sereinement. Résilier un contrat d’énergie pour un particulier, c’est gratuit. Vous pouvez en général programmer votre résiliation directement depuis votre espace client. En cas de doute ou de questions spécifiques, n’hésitez pas à contacter directement le fournisseur qui alimente le logement que vous quittez. Il sera en mesure de vous aider pour résilier facilement votre ancien contrat d’énergie.
De la même manière, si lorsque vous emménagez dans votre nouveau logement vous constatez qu’il y a déjà de l’électricité, il faut que vous effectuiez les démarches pour créer un contrat à votre nom.
Découvrez les 5 étapes simples pour résilier votre contrat :
Je définis la date où je quitte mon logement
Je contacte mon fournisseur d’énergie avec ma référence client
Je programme ma résiliation
Je quitte mon logement sereinement
J’emménage et je choisis Mint Énergie
Résilier son contrat d’électricité quand on est un particulier, c’est simple et rapide. Il vous suffit d’avoir sous la main les bonnes informations à communiquer, et de vous y prendre au bon moment.
Pour résilier son contrat d’énergie, il n’y a pas de document particulier à fournir. Munissez-vous néanmoins de votre référence client, ou d’un élément susceptible de vous identifier auprès de votre fournisseur.
Maintenant les compteurs étant en général communicants, vous n’avez plus forcément besoin de relever vos index. Vous pouvez néanmoins les noter à date, pour information, ou si votre fournisseur vous les demande.
Les délais standards pour une résiliation de contrat d’énergie sont de 5 jours ouvrés. Ils peuvent être raccourcis si votre compteur est pilotable à distance et qu’aucune intervention n’est nécessaire.
En bref, pour une résiliation facile et rapide, vous aurez besoin de :
Ces informations vous permettront de résilier votre contrat d’énergie dans les temps pour votre déménagement, sans risque de facturation après votre départ.
En tant que particulier, résilier son contrat d’électricité c’est totalement gratuit. Il n’y a donc pas de frais liés à la résiliation. Cela vous permet d’appréhender votre déménagement sereinement. Et comme une bonne nouvelle n’arrive jamais seule, choisir Mint Énergie pour son nouveau contrat, c’est à la fois facile et rapide ! Une énergie verte et durable produite en France, un service client proche de vous à Montpellier pour répondre à toutes vos questions : simplifiez-vous la vie grâce à Mint Énergie.
La résiliation de votre contrat d’énergie pour déménagement est toujours gratuite, quel que soit le fournisseur, pour les clients particuliers.
Mint Énergie, c’est un fournisseur d’énergie verte et durable et aussi une communauté de clients satisfaits, dont beaucoup nous ont choisis à l’occasion de leur déménagement. Notre service client 100% en France, internalisé à Montpellier vous accompagne à chaque étape de votre contrat. Nos conseillers répondent à toutes vos questions avec efficacité et bonne humeur. Découvrez nos derniers avis pour savoir ce que pensent nos clients :
Quand prévenir mon fournisseur pour ma résiliation de mon contrat d’énergie ?
Si votre compteur est communicant et que vous pouvez demander votre résiliation directement depuis votre espace client, vous pouvez la programmer quelques jours avant tranquillement. Si votre compteur n’est pas communicant, il faut forcément prévenir votre fournisseur. Dans ce cas, il faut compter un délai standard de 5 jours ouvrés pour le traitement de votre demande de résiliation.
Comment relever l’index de mon compteur d’électricité ?
Pour relever l’index de votre compteur, vous avez plusieurs options, en fonction de sa génération :
Sur un Linky, faites défiler les informations en appuyant sur le bouton + et lisez les chiffres de vos kWh. Pour les compteurs, les informations sont directement affichés sur l’écran.
Dois-je fournir un relevé d’index si je résilie un contrat avec un compteur Linky ?
Lorsque vous résiliez votre contrat d’électricité et que vous avez un compteur communicant, vous n’êtes en général pas obligé de fournir votre index. En effet, en programmant votre résiliation, votre index de compteur sera télétransmis automatiquement. Si votre Linky a un problème de communication, il vous faudra néanmoins fournir votre relève de compteur, pour éviter que celle-ci ne soit estimée.
Résilier mon contrat d’électricité, est-ce gratuit ?
Pour un client particulier, la résiliation d’un contrat d’énergie est complètement gratuite. Vous êtes néanmoins redevable sur votre facture de clôture, qui comptabilise votre consommation jusqu’à la date de votre résiliation. Ensuite, ouvrir un contrat à votre nom dans un nouveau logement est facturé par Enedis, quel que soit le fournisseur que vous choisissez. Le montant de cette mise en service dépend des options demandées lors de la souscription.
Comment transférer mon contrat d’énergie entre deux logements ?
Lorsque vous déménagez, vous devez effectuer deux actions au niveau de vos contrats d’énergie. Vous devez dans un premier temps prévenir votre fournisseur pour résilier votre contrat du logement que vous quittez. Vous devez parallèlement ouvrir un nouveau contrat pour votre futur logement. Chez Mint Énergie, résilier et souscrire son contrat d’électricité c’est facile, gratuit et super simple !
Quel est le délai de résiliation de mon contrat d’énergie ?
Le délai standard établi par les gestionnaires de réseau est de 5 jours ouvrés. Vous pouvez donc programmer votre résiliation une semaine à l’avance, pour être sûr de rentrer dans ces délais indicatifs. Vous organiser à l’avance pour résilier vos contrats d’énergie vous permettra d’être plus serein lors de votre déménagement.
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